电子存包柜一定要注意这几个问题

　

 现在不论是在商超、影院还是办公场所到处都能见到电子存包柜的影子，因为给大家提供了存储的方便，解放了双手。但是买了电子存包柜后，就要对电子存包柜的一些问题要有所了解。

电子存包柜与常规的钥匙、人工存包柜的区别：

电子存包柜自助存储，省时省力。人工存储相对较烦琐，不是主流的寄存方式。常规的钥匙/人工存包柜，由于已多次报道有大型超市钥匙存包柜被偷配钥匙而让顾客损失财物，也不是存包柜的发展方向。电子存包柜由于其快捷、安全、方便，已经被大多数连锁大型超市所采用，也是未来寄存行业的主流发展方向。

但是，电子存包柜市场比较混乱，厂商代理商吹的天花乱坠，加上网络广告宣传往往避重就轻，严重失实，消费者本身了解就不多，选择就更加盲目。中立智能装备技术有限公司通过下面的几个关于电子存包柜的常见问题，帮助大家来做出正确的选择。

电子存包柜一定要注意以下几个方面的问题：

1、结构方面的设计：目前根据锁具不同和设计制作工艺的差别，电子存包柜结构上分为有夹层和无夹层两种。像超市场所，就适合无夹层电子存包柜。

2、人性化设计：存取时的语音提示;简单易懂的操作/管理界面;管理员模式方便安全等。

3、用电安全：安全是开门营业最重要的问题，因为电子存包柜使用的是220V外电，一旦发生漏电事故，后果将非常严重。根据国家质检总局的要求，通过CCIB认证和长城认证的产品也必须通过3C认证。由于智能电子寄存柜属于新兴行业，产品尚不在国家3C强制认证目录的范围，所有厂家生产的电子存包柜均未进行3C强制认证，所以如果能提供CE安全认证或者相关证明，可视为安全产品。

4、完善的售后服务体系：知名的电子存包柜生产企业都会建立自己完善的售后服务体系。电子存包柜，都需要后续的维护和保养，完善的售后服务可以在你遇到任何问题时给于技术支持。

5、电子存包柜的电磁兼容问题：电子存包柜主控制板上集成了大量的芯片和集成电路，有效的阻抗对讲机和手机的电磁干扰是存包柜正常工作的有力保障。关于电磁兼容，有中国电磁兼容认证EMC(3C认证的一部分)，CE电磁兼容认证(CE认证的一部分)等。通过电磁兼容认证的电子存包柜品质性能更有保障。

6、电子存包柜软件的著作权。现阶段，知识产权日益受到国家重视和保护，生产企业自主拥有软件著作权不仅利于软件升级，改善寄存柜性能，同时也为消费者安全使用产品，远离法律纠纷提供保障。

　　

电子存包柜常见故障及排除方法

　　我们都知道电子存包柜使用的场所都是人流量比较大的公共场所，这样的场所使用频率定是很高的，而它又属于公共场所的公用设备，这就难免在使用的过程中出现故障，有故障很简单，但是不知如何排除，再小的故障也是不能保障其正常的使用，本文特针对电子存包柜常见故障及排除方法做个详解，希望能对大家有帮助。

 

　　故障一：电子存包柜显示屏没有信息显示?

排除方法：检查电源线路是否连接好;上电时系统正在初始化，屏幕无显示，按任意键后显示屏恢复显示，属于正常现象。系统正常运行中不会出现此情况。查看显示屏后面的数据线是否有松动，检查市电开关是否处于通电状态，220V电源插头与插座接触良好，保险管是否完好。如果电源板有烧焦的痕迹或是闻到刺鼻的气味，请立即断电并与厂家联系。

　　故障二：电子存包柜有显示，但不能执行任何操作?

排除方法：原因可能是意外死机所致。可关闭电源，约1分钟后重启，即可恢复正常。

　　故障三：电子存包柜出纸口内有碎屑?

排除方法：用细长的铁丝勾出，或拔开打印头右边边上的弯金库，将打印头打开清理。

　　故障四：电子存包柜键盘某个按键被卡?

排除方法：检查面板及管理键盘，将未正常弹起的的按键复位即可。